eBay: My key pad does not work after I call. I have...
eBay مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~mhays8 من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~mhays8
GetHuman:~mhays8 - هل يمكنك إخبار عملائنا eBay الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~mhays8:Yup. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٢٤.
GetHuman:هل تواصلت مع eBay ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة eBay تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~mhays8 قائمة بمشكلات eBay الشائعة)
~mhays8:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~mhays8 لخدمة عملاء eBay
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman eBay؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~mhays8:My key pad does not work after I call. I have to wait for * messages to repaet * times each before I am connected to an operator. Then I am then transferred again. after a waiting for what must be a total ** minutes to get a solution to my problem, I hung up
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ eBay. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة eBay؟
~mhays8:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~mhays8:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة eBay على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~mhays8:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء eBay الآخرين؟
~mhays8:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ eBay لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~mhays8 مأخوذة من eBay مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧.