eBay: That worked very well. They asked for a access...
eBay مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~astoll من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~astoll
GetHuman:~astoll - هل يمكنك إخبار عملائنا eBay الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~astoll:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع eBay ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة eBay تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~astoll قائمة بمشكلات eBay الشائعة)
~astoll:"Suspended Account" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~astoll لخدمة عملاء eBay
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman eBay؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~astoll:That worked very well. They asked for a access code, but you can just skip it. Well done ebay, thanks Get Human for the *.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ eBay. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة eBay؟
~astoll:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~astoll:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة eBay على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~astoll:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء eBay الآخرين؟
~astoll:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ eBay لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~astoll مأخوذة من eBay مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.