This passive agressive approach by EBay has to...
eBay مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~okdrecords4 من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~okdrecords4
GetHuman:~okdrecords4 - هل يمكنك إخبار عملائنا eBay الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~okdrecords4:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع eBay ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة eBay تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~okdrecords4 قائمة بمشكلات eBay الشائعة)
~okdrecords4:"Fraudulent Charge" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~okdrecords4 لخدمة عملاء eBay
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman eBay؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~okdrecords4:This passive agressive approach by EBay has to go. Either offer customer service or don't. Don't hide the email or contact info or phone number. Either offer buyer protection or don't. Don't offer Buyer protectin but no way to utililze it. This combined with the horror stories I keep hearing about paypal wioll drive me away, and it won't matter what they offer when buying becomes a gamble. I hope someone at EBay wakes up.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ eBay. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة eBay؟
~okdrecords4:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~okdrecords4:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة eBay على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~okdrecords4:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء eBay الآخرين؟
~okdrecords4:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ eBay لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~okdrecords4 مأخوذة من eBay مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.