eBay: Seller essentially sold me a stolen item. I att...
eBay مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~TryingToBeHelpful من نوفمبر ٢٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~TryingToBeHelpful
GetHuman:~TryingToBeHelpful - هل يمكنك إخبار عملائنا eBay الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~TryingToBeHelpful:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع eBay ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
~TryingToBeHelpful:استخدمت help page وجدته في صفحة معلومات الاتصال بخدمة عملاء GetHuman eBay:اتصل eBay بخدمة العملاء GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة eBay تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~TryingToBeHelpful قائمة بمشكلات eBay الشائعة)
~TryingToBeHelpful:"Report a Seller" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~TryingToBeHelpful لخدمة عملاء eBay
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman eBay؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~TryingToBeHelpful:Seller essentially sold me a stolen item. I attempted a return, seller didn't respond, and I asked eBay to step in (went up to a third level of support). Apparently I will be getting a full refund now, so I'm happy.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ eBay. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة eBay؟
~TryingToBeHelpful:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~TryingToBeHelpful:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة eBay على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~TryingToBeHelpful:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء eBay الآخرين؟
~TryingToBeHelpful:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ eBay لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~TryingToBeHelpful مأخوذة من eBay مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧.