eBay: This woman was RUDE. i asked to speak to a mana...
eBay مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~EbaySeller من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~EbaySeller
GetHuman:~EbaySeller - هل يمكنك إخبار عملائنا eBay الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~EbaySeller:Yeah. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع eBay ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة eBay تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~EbaySeller قائمة بمشكلات eBay الشائعة)
~EbaySeller:"Refund" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~EbaySeller لخدمة عملاء eBay
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman eBay؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~EbaySeller:This woman was RUDE. i asked to speak to a manager, or someone over her and she denied it. I waited an hour and a half. This was horrible. My problem was not solved! She hung up on me and told me i was being in her words "You're being a racist *****"
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ eBay. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة eBay؟
~EbaySeller:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~EbaySeller:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة eBay على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~EbaySeller:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء eBay الآخرين؟
~EbaySeller:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ eBay لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~EbaySeller مأخوذة من eBay مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.