eCampus.com: Literally on hold for ** min. Not exaggerating...
eCampus.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~PalPal15 من نوفمبر ١٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~PalPal15
GetHuman:~PalPal15 - هل يمكنك إخبار عملائنا eCampus.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~PalPal15:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٧.
GetHuman:هل تواصلت مع eCampus.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة eCampus.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~PalPal15 قائمة بمشكلات eCampus.com الشائعة)
~PalPal15:"Track order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~PalPal15 لخدمة عملاء eCampus.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman eCampus.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~PalPal15:Literally on hold for ** min. Not exaggerating. I left to run an errand and came back expecting the line to be disconnected....I was still on hold. I could not sit around and wait for them to answer so I had no choice but to hang up. I will NEVER do business with them again.***
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ eCampus.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة eCampus.com؟
~PalPal15:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~PalPal15:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة eCampus.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~PalPal15:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء eCampus.com الآخرين؟
~PalPal15:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ eCampus.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~PalPal15 مأخوذة من eCampus.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٧، ٢٠١٧.