eHarmony: Good customer service in this call. Generally...
eHarmony مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Tess من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Tess
GetHuman:~Tess - هل يمكنك إخبار عملائنا eHarmony الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Tess:Yes I can. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع eHarmony ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة eHarmony تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Tess قائمة بمشكلات eHarmony الشائعة)
~Tess:"Account Access" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~Tess لخدمة عملاء eHarmony
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman eHarmony؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Tess:Good customer service in this call. Generally Eharmony has not been good in tracking changes in my profile and therefore not good as a dating service.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ eHarmony. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة eHarmony؟
~Tess:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Tess:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة eHarmony على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Tess:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء eHarmony الآخرين؟
~Tess:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ eHarmony لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Tess مأخوذة من eHarmony مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.