eHarmony: I had to keep asking the rep to adjust his head...
eHarmony مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-73375 من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-73375
GetHuman:GetHuman-73375 - هل يمكنك إخبار عملائنا eHarmony الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-73375:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع eHarmony ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة eHarmony تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-73375 قائمة بمشكلات eHarmony الشائعة)
GetHuman-73375:"Refund a Charge" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة GetHuman-73375 لخدمة عملاء eHarmony
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman eHarmony؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-73375:I had to keep asking the rep to adjust his head set to hear* He did not know why their two former numbers are being changed
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ eHarmony. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة eHarmony؟
GetHuman-73375:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-73375:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة eHarmony على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-73375:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء eHarmony الآخرين؟
GetHuman-73375:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ eHarmony لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-73375 مأخوذة من eHarmony مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.