eHarmony: I needed to call to request turn off of auto-re...
eHarmony مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~cbgethuman من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~cbgethuman
GetHuman:~cbgethuman - هل يمكنك إخبار عملائنا eHarmony الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~cbgethuman:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع eHarmony ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة eHarmony تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~cbgethuman قائمة بمشكلات eHarmony الشائعة)
~cbgethuman:"Service problem" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~cbgethuman لخدمة عملاء eHarmony
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman eHarmony؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~cbgethuman:I needed to call to request turn off of auto-renewal. First time I called ***-****, got loud busy signal. Then gave my phone * for them to call me (it showed ***-****). Never clear to me whether that worked because page kept on cycling through asking me to click again (and again, and again.)*Meanwhile I tried dialing ***-***-**** and call was picked up after first ring.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ eHarmony. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة eHarmony؟
~cbgethuman:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~cbgethuman:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة eHarmony على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~cbgethuman:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء eHarmony الآخرين؟
~cbgethuman:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ eHarmony لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~cbgethuman مأخوذة من eHarmony مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.