eHarmony: Refused to cancel my subscription claiming it w...
eHarmony مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~fddcarey من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~fddcarey
GetHuman:~fddcarey - هل يمكنك إخبار عملائنا eHarmony الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~fddcarey:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع eHarmony ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة eHarmony تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~fddcarey قائمة بمشكلات eHarmony الشائعة)
~fddcarey:"Refund a Charge" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~fddcarey لخدمة عملاء eHarmony
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman eHarmony؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~fddcarey:Refused to cancel my subscription claiming it was a *-part payment plan that I don't recall authorizing, and I had to make one more payment before I could cancel
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ eHarmony. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة eHarmony؟
~fddcarey:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~fddcarey:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة eHarmony على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~fddcarey:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء eHarmony الآخرين؟
~fddcarey:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ eHarmony لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~fddcarey مأخوذة من eHarmony مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.