eMachines: I read my serial number to the roboanswer machi...
eMachines مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~buzzard من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~buzzard
GetHuman:~buzzard - هل يمكنك إخبار عملائنا eMachines الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~buzzard:Sure. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع eMachines ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة eMachines تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~buzzard قائمة بمشكلات eMachines الشائعة)
~buzzard:"Repairs" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~buzzard لخدمة عملاء eMachines
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman eMachines؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~buzzard:I read my serial number to the roboanswer machine and it read it back correctly. Then "she" said your serial number does not match our machines and hung up (my Acer quit a few days past the ** day guarantee). Now I have a dead Acer tablet with no help.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ eMachines. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة eMachines؟
~buzzard:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~buzzard:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة eMachines على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~buzzard:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء eMachines الآخرين؟
~buzzard:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ eMachines لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~buzzard مأخوذة من eMachines مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.