eMachines: Some Arabian ******** was trying to charge me...
eMachines مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~KalebK من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~KalebK
GetHuman:~KalebK - هل يمكنك إخبار عملائنا eMachines الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~KalebK:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع eMachines ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة eMachines تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~KalebK قائمة بمشكلات eMachines الشائعة)
~KalebK:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~KalebK لخدمة عملاء eMachines
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman eMachines؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~KalebK:Some Arabian ******** was trying to charge me ***$ to find a driver and told me there wasn't any way I could find it myself. He for one was charging way too much, and he had no idea what he was talking about. Terrible customer service and he sounded like he just wanted to be off work. Definitely not impressed.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ eMachines. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة eMachines؟
~KalebK:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~KalebK:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة eMachines على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~KalebK:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء eMachines الآخرين؟
~KalebK:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ eMachines لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~KalebK مأخوذة من eMachines مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.