iTunes: Did not answer or solve my problem. I Tunes c...
iTunes مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Psychopus من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Psychopus
GetHuman:~Psychopus - هل يمكنك إخبار عملائنا iTunes الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Psychopus:Sure. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع iTunes ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة iTunes تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Psychopus قائمة بمشكلات iTunes الشائعة)
~Psychopus:"Technical support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Psychopus لخدمة عملاء iTunes
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman iTunes؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Psychopus:Did not answer or solve my problem. I Tunes charges that there is no way to call directly. I see now why all my friends have Samsung phones. It's easy for Apple to take your money, but harder than he'll to get them to stop. I will be switching.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ iTunes. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة iTunes؟
~Psychopus:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Psychopus:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة iTunes على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Psychopus:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء iTunes الآخرين؟
~Psychopus:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ iTunes لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Psychopus مأخوذة من iTunes مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.