iTunes: I received the help quickly and learned somethi...
iTunes مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Lana Claycamp من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Lana Claycamp
GetHuman:~Lana Claycamp - هل يمكنك إخبار عملائنا iTunes الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Lana Claycamp:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع iTunes ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة iTunes تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Lana Claycamp قائمة بمشكلات iTunes الشائعة)
~Lana Claycamp:"Track order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Lana Claycamp لخدمة عملاء iTunes
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman iTunes؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Lana Claycamp:I received the help quickly and learned something about my IPhone from the Apple consultant. I had been to AT&T but they didn't even know how to delete music.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ iTunes. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة iTunes؟
~Lana Claycamp:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Lana Claycamp:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة iTunes على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Lana Claycamp:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء iTunes الآخرين؟
~Lana Claycamp:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ iTunes لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Lana Claycamp مأخوذة من iTunes مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.