iTunes: Thank you for helping me with **.* on new MAVER...
iTunes مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Aneedabeda من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Aneedabeda
GetHuman:~Aneedabeda - هل يمكنك إخبار عملائنا iTunes الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Aneedabeda:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع iTunes ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة iTunes تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Aneedabeda قائمة بمشكلات iTunes الشائعة)
~Aneedabeda:"Device Support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Aneedabeda لخدمة عملاء iTunes
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman iTunes؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Aneedabeda:Thank you for helping me with **.* on new MAVERICKS system. I couldn't figure out which was causing the issue...neither! It was me. However, I might add that this was no intuitive enough for me. When the full screen came up, there was no menu bar and nothing to click on for mini-player. Had to quit every time to move to next task. I was really annoyed. It also would not go back from ESCAPE. Now that I find very unusual. When finally Lesley showed me where to access the menu bar everything started working properly. ESCAPE started working, the mini-player icon was there upon cursoring over it, etc. However, I think there is a better way the first time you go to full screen...the menubar should appear automatically. Just my two cents today. I'm a happy camper. Hope you pass my comments on to development. Thanks!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ iTunes. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة iTunes؟
~Aneedabeda:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Aneedabeda:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة iTunes على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Aneedabeda:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء iTunes الآخرين؟
~Aneedabeda:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ iTunes لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Aneedabeda مأخوذة من iTunes مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.