iYogi: My computer was full of viruses and malware and...
iYogi مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Evana من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Evana
GetHuman:~Evana - هل يمكنك إخبار عملائنا iYogi الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Evana:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٤.
GetHuman:هل تواصلت مع iYogi ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة iYogi تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Evana قائمة بمشكلات iYogi الشائعة)
~Evana:"None of those really matches why I wanted to call iYogi that day." هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Evana لخدمة عملاء iYogi
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman iYogi؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Evana:My computer was full of viruses and malware and I wouldn't have believed my eyes had it not been for the techs of Iyogi who compiled the entire report and showed it to me. I even consulted a friend who is a geek and showed him the report. It was only after I got his nod that I started to trust Iyogi completely. I didn't know that a chance call on their toll free number and a quick scan of my computer would make me a subscriber to their yearly services. I am a glad customer with already * months with this team*******
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ iYogi. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة iYogi؟
~Evana:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Evana:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة iYogi على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Evana:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء iYogi الآخرين؟
~Evana:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ iYogi لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Evana مأخوذة من iYogi مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧.