Ten out of ten to iyogi. Allow me to explain. H...
iYogi مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Benjamin من نوفمبر ٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Benjamin
GetHuman:~Benjamin - هل يمكنك إخبار عملائنا iYogi الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Benjamin:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١.
GetHuman:هل تواصلت مع iYogi ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة iYogi تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Benjamin قائمة بمشكلات iYogi الشائعة)
~Benjamin:"None of those really matches why I wanted to call iYogi that day." هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Benjamin لخدمة عملاء iYogi
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman iYogi؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Benjamin:Ten out of ten to iyogi. Allow me to explain. How many tech guys would work on your PC the whole night just to make sure you don*€*t have a bad day? Well it*€*s a rhetorical question and the answer is ONLY IYOGI. I had to submit a film to one of my clients and I had worked on it for a whole week. Just when I was rendering the whole file my system just shut down. I froze. I didn*€*t panic cause well I thought I*€*d just restart the whole thing. When that didn*€*t work I panicked. I called iYogi and while they guided me I managed to atleast turn the PC on. after that they remotely started tinkering around with my PC. I don*€*t know when I passed out but when I woke up in the morning in my chair I saw my complete film right in front of me. I rendered it and exported the film and it all went so smoothly. I don*€*t know when they logged off I don*€*t know what they did to fix it but whatever they did they did it right. I had a great day.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ iYogi. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة iYogi؟
~Benjamin:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Benjamin:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة iYogi على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Benjamin:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء iYogi الآخرين؟
~Benjamin:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ iYogi لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Benjamin مأخوذة من iYogi مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١، ٢٠١٧.