iYogi: The sales guy was actually an engineer and he s...
iYogi مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~alayman من نوفمبر ١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~alayman
GetHuman:~alayman - هل يمكنك إخبار عملائنا iYogi الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~alayman:Yeah. كانت الساعة late at night بتاريخ أكتوبر ٢٨.
GetHuman:هل تواصلت مع iYogi ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة iYogi تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~alayman قائمة بمشكلات iYogi الشائعة)
~alayman:"None of those really matches why I wanted to call iYogi that day." هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~alayman لخدمة عملاء iYogi
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman iYogi؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~alayman:The sales guy was actually an engineer and he showed me what was wrong and the only reason I bought the service is because he said, *€*you don*€*t have to buy the service, at least now you know whats wrong exactly, to explain to whomever you get the system fixed by*€*. I liked that about this company.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ iYogi. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة iYogi؟
~alayman:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~alayman:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة iYogi على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~alayman:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء iYogi الآخرين؟
~alayman:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ iYogi لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~alayman مأخوذة من iYogi مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٨، ٢٠١٧.