iYogi: You know that sinking feeling you get when you...
iYogi مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~@nthony من نوفمبر ٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~@nthony
GetHuman:~@nthony - هل يمكنك إخبار عملائنا iYogi الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~@nthony:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٤.
GetHuman:هل تواصلت مع iYogi ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة iYogi تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~@nthony قائمة بمشكلات iYogi الشائعة)
~@nthony:"None of those really matches why I wanted to call iYogi that day." هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~@nthony لخدمة عملاء iYogi
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman iYogi؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~@nthony:You know that sinking feeling you get when you are working on an important presentation on your laptop and suddenly it just shuts down? Well I was so accustomed to that feeling that after a point I almost always expected it to happen. Finally frustrated I talked to a few colleagues who laughed at me when I told them my problem. Their motive of laughing was that in today*€*s day and age where tech support is available everywhere I*€*m still struggling to keep my laptop alive. Anyway they told me about iyogi and how to subscribe and today I*€*ve almost certainly forgotten those *€*feelings*€*. You guys are doing a great job and are providing a great service. Cheers.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ iYogi. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة iYogi؟
~@nthony:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~@nthony:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة iYogi على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~@nthony:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء iYogi الآخرين؟
~@nthony:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ iYogi لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~@nthony مأخوذة من iYogi مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٤، ٢٠١٧.