23andMe: Called on Friday afternoon at *:** EST. Message...
23andMe مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-371053 من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-371053
GetHuman:GetHuman-371053 - هل يمكنك إخبار عملائنا 23andMe الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-371053:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢٤.
GetHuman:هل تواصلت مع 23andMe ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة 23andMe تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-371053 قائمة بمشكلات 23andMe الشائعة)
GetHuman-371053:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-371053 لخدمة عملاء 23andMe
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman 23andMe؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-371053:Called on Friday afternoon at *:** EST. Message said I had reached them after phone hours and to please try again another time. I don't know why they were not still there.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ 23andMe. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة 23andMe؟
GetHuman-371053:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-371053:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة 23andMe على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-371053:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء 23andMe الآخرين؟
GetHuman-371053:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ 23andMe لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-371053 مأخوذة من 23andMe مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧.