23andMe: this company has such a great service. It is a...
23andMe مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~mbjones130 من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~mbjones130
GetHuman:~mbjones130 - هل يمكنك إخبار عملائنا 23andMe الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~mbjones130:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع 23andMe ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة 23andMe تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~mbjones130 قائمة بمشكلات 23andMe الشائعة)
~mbjones130:"Question" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~mbjones130 لخدمة عملاء 23andMe
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman 23andMe؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~mbjones130:this company has such a great service. It is a shame that they have suchso little supportby phone. they will lose customers because of that. the phone number says that there is not phone support, and when I tried to leave a message, I was told that the mailbox is full. Their service is wonderful. their support renders the service as very unhelpful. I hae recommended this firm to many people, but ZI cannot do so any more. Don't use it until they immprove
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ 23andMe. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة 23andMe؟
~mbjones130:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~mbjones130:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة 23andMe على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~mbjones130:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء 23andMe الآخرين؟
~mbjones130:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ 23andMe لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~mbjones130 مأخوذة من 23andMe مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.