23andMe: you dis-connected me *x.. *I'm attempting to fi...
23andMe مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~charlene or charlene willis من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~charlene or charlene willis
GetHuman:~charlene or charlene willis - هل يمكنك إخبار عملائنا 23andMe الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~charlene or charlene willis:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع 23andMe ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
~charlene or charlene willis:استخدمت رقم 800-239-5230 الذي وجدته في صفحة رقم هاتف عميل GetHuman 23andMe التي كنت فيها:23andMe رقم هاتف خدمة العملاء GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة 23andMe تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~charlene or charlene willis قائمة بمشكلات 23andMe الشائعة)
~charlene or charlene willis:"Setup an account" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~charlene or charlene willis لخدمة عملاء 23andMe
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman 23andMe؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~charlene or charlene willis:you dis-connected me *x.. *I'm attempting to find out my results I sent a sample to you and registered **-*-** and every time I sign on you are still requesting me to register my kit.*Charlene Robinowich ***-***-****
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ 23andMe. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة 23andMe؟
~charlene or charlene willis:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~charlene or charlene willis:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة 23andMe على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~charlene or charlene willis:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء 23andMe الآخرين؟
~charlene or charlene willis:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ 23andMe لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~charlene or charlene willis مأخوذة من 23andMe مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.