ABCMouse: I DON'T HAVE THIS APP YET THEY ARE TAKING MONEY...
ABCMouse مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~NOKIDSMOUSEIDONTWANT من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~NOKIDSMOUSEIDONTWANT
GetHuman:~NOKIDSMOUSEIDONTWANT - هل يمكنك إخبار عملائنا ABCMouse الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~NOKIDSMOUSEIDONTWANT:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع ABCMouse ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة ABCMouse تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~NOKIDSMOUSEIDONTWANT قائمة بمشكلات ABCMouse الشائعة)
~NOKIDSMOUSEIDONTWANT:"Account Setup" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~NOKIDSMOUSEIDONTWANT لخدمة عملاء ABCMouse
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman ABCMouse؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~NOKIDSMOUSEIDONTWANT:I DON'T HAVE THIS APP YET THEY ARE TAKING MONEY OUT OF MY ACCOUNT EVERY MONTH. I CAN'T GET ANY RESOLUTION.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ ABCMouse. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة ABCMouse؟
~NOKIDSMOUSEIDONTWANT:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~NOKIDSMOUSEIDONTWANT:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة ABCMouse على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~NOKIDSMOUSEIDONTWANT:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء ABCMouse الآخرين؟
~NOKIDSMOUSEIDONTWANT:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ ABCMouse لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~NOKIDSMOUSEIDONTWANT مأخوذة من ABCMouse مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.