ABCMouse: I didn't even get an automated message for ABCm...
ABCMouse مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~gvac37 من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~gvac37
GetHuman:~gvac37 - هل يمكنك إخبار عملائنا ABCMouse الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~gvac37:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع ABCMouse ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة ABCMouse تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~gvac37 قائمة بمشكلات ABCMouse الشائعة)
~gvac37:"Account Access" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~gvac37 لخدمة عملاء ABCMouse
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman ABCMouse؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~gvac37:I didn't even get an automated message for ABCmouse. It was the wrong number. I used the contact customer service which sent an email and the response I got was to submit a online request which I already did or call a non-working number. I haven't tried online live support yet. I just have a simple question.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ ABCMouse. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة ABCMouse؟
~gvac37:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~gvac37:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة ABCMouse على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~gvac37:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء ABCMouse الآخرين؟
~gvac37:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ ABCMouse لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~gvac37 مأخوذة من ABCMouse مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.