ABCMouse: I've cancel my account and y'all keep taking mo...
ABCMouse مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Anjelica Perry من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Anjelica Perry
GetHuman:~Anjelica Perry - هل يمكنك إخبار عملائنا ABCMouse الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Anjelica Perry:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع ABCMouse ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة ABCMouse تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Anjelica Perry قائمة بمشكلات ABCMouse الشائعة)
~Anjelica Perry:"Cancel Account" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Anjelica Perry لخدمة عملاء ABCMouse
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman ABCMouse؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Anjelica Perry:I've cancel my account and y'all keep taking money off my card if its not cancelled can you cancel with for me cuz it posted in a free trial but ya keep taking money off can you please stop
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ ABCMouse. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة ABCMouse؟
~Anjelica Perry:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Anjelica Perry:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة ABCMouse على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Anjelica Perry:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء ABCMouse الآخرين؟
~Anjelica Perry:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ ABCMouse لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Anjelica Perry مأخوذة من ABCMouse مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.