ADT: Spent two days tring to get the house next door...
ADT مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~confused daughter من نوفمبر ٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~confused daughter
GetHuman:~confused daughter - هل يمكنك إخبار عملائنا ADT الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~confused daughter:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ أكتوبر ٢٨.
GetHuman:هل تواصلت مع ADT ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
~confused daughter:استخدمت رقم 800-280-6946 الذي وجدته في صفحة رقم هاتف عميل GetHuman ADT التي كنت فيها:ADT رقم هاتف خدمة العملاء GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة ADT تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~confused daughter قائمة بمشكلات ADT الشائعة)
~confused daughter:"Cancel service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~confused daughter لخدمة عملاء ADT
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman ADT؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~confused daughter:Spent two days tring to get the house next door an installation appt.Got so much conflicting info really wondering if worth it to persue. Have new system at our home... very concerned about future service if there is a problem
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ ADT. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة ADT؟
~confused daughter:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~confused daughter:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة ADT على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~confused daughter:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء ADT الآخرين؟
~confused daughter:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ ADT لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~confused daughter مأخوذة من ADT مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٨، ٢٠١٧.