ADT: been waiting for*days for someone to come out a...
ADT مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~zina من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~zina
GetHuman:~zina - هل يمكنك إخبار عملائنا ADT الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~zina:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع ADT ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة ADT تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~zina قائمة بمشكلات ADT الشائعة)
~zina:"Update account information" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~zina لخدمة عملاء ADT
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman ADT؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~zina:been waiting for*days for someone to come out and check system and change battery, unable to remove face of system to get to battery.system is off at present time,
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ ADT. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة ADT؟
~zina:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~zina:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة ADT على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~zina:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء ADT الآخرين؟
~zina:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ ADT لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~zina مأخوذة من ADT مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.