AEP (OH): On ********* about **:**pm I woke up to find th...
AEP (OH) مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~LyleAEP من نوفمبر ٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~LyleAEP
GetHuman:~LyleAEP - هل يمكنك إخبار عملائنا AEP (OH) الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~LyleAEP:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ أكتوبر ٢٥.
GetHuman:هل تواصلت مع AEP (OH) ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة AEP (OH) تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~LyleAEP قائمة بمشكلات AEP (OH) الشائعة)
~LyleAEP:"Meter reading" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~LyleAEP لخدمة عملاء AEP (OH)
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman AEP (OH)؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~LyleAEP:On ********* about **:**pm I woke up to find the power was out in the bedroom. Upon investigating further I found that various parts of my house had power and others parts did not. No breakers had tripped.*I called AEP*€*s *-*** number to report the problem, they said the problem would be reported and someone would be out to investigate on their side. Very shortly I received a call from what I assume was the local AEP people. She asked me the problem, which I told her. She asked if I needed someone out here tonight or in the morning. I said I was concerned about having a hazardous condition and would like to have someone come out now. She said she would check to see if anybody was available. I asked if that meant someone would be out or not. She told me she didn*€*t know. Next I asked her if she could call me back to let me know if someone was coming. She said *€*if I get a chance*€*. End of conversation.*I called the *-*** number back. I told them of the response I got from the local
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ AEP (OH). على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة AEP (OH)؟
~LyleAEP:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~LyleAEP:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة AEP (OH) على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~LyleAEP:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء AEP (OH) الآخرين؟
~LyleAEP:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ AEP (OH) لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~LyleAEP مأخوذة من AEP (OH) مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٥، ٢٠١٧.