I had to waite an hour for aol help to go open...
AOL مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~richardtclinton من نوفمبر ١١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~richardtclinton
GetHuman:~richardtclinton - هل يمكنك إخبار عملائنا AOL الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~richardtclinton:Sure. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ٢.
GetHuman:هل تواصلت مع AOL ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
~richardtclinton:استخدمت رقم 800-827-6364 الذي وجدته في صفحة رقم هاتف عميل GetHuman AOL التي كنت فيها:AOL رقم هاتف خدمة العملاء GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة AOL تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~richardtclinton قائمة بمشكلات AOL الشائعة)
~richardtclinton:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~richardtclinton لخدمة عملاء AOL
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman AOL؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~richardtclinton:I had to waite an hour for aol help to go open up at *am. I am in Spain and have had to pay * E for internet ervice and *.** E so far for phone service, not including calliing again when they open up. This is the *rd time this happened.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ AOL. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة AOL؟
~richardtclinton:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~richardtclinton:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة AOL على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~richardtclinton:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء AOL الآخرين؟
~richardtclinton:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ AOL لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~richardtclinton مأخوذة من AOL مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢، ٢٠١٧.