AT&T Wireless Warranty Dept.: I called because the phone that I got on my fir...
AT&T Wireless Warranty Dept. مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~c من نوفمبر ١١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~c
GetHuman:~c - هل يمكنك إخبار عملائنا AT&T Wireless Warranty Dept. الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~c:Yup. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٨.
GetHuman:هل تواصلت مع AT&T Wireless Warranty Dept. ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة AT&T Wireless Warranty Dept. تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~c قائمة بمشكلات AT&T Wireless Warranty Dept. الشائعة)
~c:"Speak to a representative" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~c لخدمة عملاء AT&T Wireless Warranty Dept.
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman AT&T Wireless Warranty Dept.؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~c:I called because the phone that I got on my first warranty call is acting the same way the first one was before the screen went dark. explained that to AT&T person. Wanted me to jump thru all the same hoops as the first time* I don't have that kind of time. So I'll call back later (because I still need a replacement phone) when I have nothing better to do than take out the battery, put it back in, take out the SIM card, put it back in ... Oh ... and repeatedly answer the question about whether the phone is damaged.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ AT&T Wireless Warranty Dept.. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة AT&T Wireless Warranty Dept.؟
~c:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~c:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة AT&T Wireless Warranty Dept. على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~c:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء AT&T Wireless Warranty Dept. الآخرين؟
~c:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ AT&T Wireless Warranty Dept. لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~c مأخوذة من AT&T Wireless Warranty Dept. مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٨، ٢٠١٧.