AT&T: AWFUL service. Placed an upgrade order for my w...
AT&T مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~done with AT@T من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~done with AT@T
GetHuman:~done with AT@T - هل يمكنك إخبار عملائنا AT&T الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~done with AT@T:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع AT&T ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة AT&T تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~done with AT@T قائمة بمشكلات AT&T الشائعة)
~done with AT@T:"Payment Arrangement" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~done with AT@T لخدمة عملاء AT&T
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman AT&T؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~done with AT@T:AWFUL service. Placed an upgrade order for my wife more than * wks ago and received no feedback, called * days ago and was told problem will be solved and new iPhone shipped, I heard nothing back, then called again, I have been disconnected twice after being on hold for more than ** minutes each time. Then I was told to call back the next day for more service. If AT&T has either this much trouble with their service or their products are so bad that many people are calling then it's clear they ain't got it right. Simply awful, and a customer for *** years. I would fire all of my employees that dealt with this if this was my business. After my friggin' * yr contract is up I am definitely dumping this brown-stained company
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ AT&T. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة AT&T؟
~done with AT@T:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~done with AT@T:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة AT&T على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~done with AT@T:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء AT&T الآخرين؟
~done with AT@T:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ AT&T لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~done with AT@T مأخوذة من AT&T مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.