AT&T: The fact it's so hard to contact a representati...
AT&T مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~MrKoolGuyNYC من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~MrKoolGuyNYC
GetHuman:~MrKoolGuyNYC - هل يمكنك إخبار عملائنا AT&T الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~MrKoolGuyNYC:Sure. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع AT&T ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة AT&T تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~MrKoolGuyNYC قائمة بمشكلات AT&T الشائعة)
~MrKoolGuyNYC:"Service problem" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~MrKoolGuyNYC لخدمة عملاء AT&T
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman AT&T؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~MrKoolGuyNYC:The fact it's so hard to contact a representative really is disappointing. I swear I can't wait until my *yr contract is up!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ AT&T. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة AT&T؟
~MrKoolGuyNYC:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~MrKoolGuyNYC:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة AT&T على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~MrKoolGuyNYC:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء AT&T الآخرين؟
~MrKoolGuyNYC:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ AT&T لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~MrKoolGuyNYC مأخوذة من AT&T مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧.