AT&T: The level of rudeness, inefficiency, and incomp...

AT&T مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~RJ من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧

خلفية عن حالة ~RJ

GetHuman:~RJ - هل يمكنك إخبار عملائنا AT&T الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~RJ:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢٣.
GetHuman:هل تواصلت مع AT&T ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
~RJ:استخدمت رقم 800-331-0500 الذي وجدته في صفحة رقم هاتف عميل GetHuman AT&T التي كنت فيها:AT&T رقم هاتف خدمة العملاء
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة AT&T تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~RJ قائمة بمشكلات AT&T الشائعة)
~RJ:"Track an order" هو سبب محاولتي to call.

مراجعة ~RJ لخدمة عملاء AT&T

GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman AT&T؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~RJ:The level of rudeness, inefficiency, and incompetence at the worlds largest communications company is incredibly overwhelming. However, after * weeks of dealing with obtuse blunder-heads, I finally got to talk with a very polite, professional, and knowledgeable person named Bridget at this number. How refreshing. My billing issues are not completely resolved just yet, but Bridget seemed to have the expertise of getting the ball rolling in the right direction.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ AT&T. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة AT&T؟
~RJ:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~RJ:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة AT&T على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~RJ:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء AT&T الآخرين؟
~RJ:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ AT&T لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~RJ مأخوذة من AT&T مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧.

AT&T

2.20 من 5 نجوم | 1151 من المراجعات

مراجعة ~RJ AT&T

صعوبة في العثور على المساعدة
1 من أصل 5 نجوم
جودة الاتصال
2 من أصل 5 نجوم
حسن التوقيت والاحتراف
3 من أصل 5 نجوم
التصنيف العام لخدمة العملاء
2 من أصل 5 نجوم

تقوم GetHuman بجمع وتوزيع المراجعات والأدلة الإرشادية والنصائح والاختراق ومعلومات الاتصال السرية لشركات مثل AT&T ، والتي يتم الحصول عليها من عملاء مثلك ، لمساعدتنا جميعًا في الحصول على خدمة العملاء بشكل أفضل وأسرع وأسهل. GetHuman غير تابع لـ AT&T بأي شكل من الأشكال.

هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟نعميحتاج العمل
المشاركة هي ما يمنح معلومات وأدوات اتصال خدمة عملاء GetHuman المجانية. يمكنك مساعدة!