Acer: I repeated what the agent said to me around * o...
Acer مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~trrrrrble من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~trrrrrble
GetHuman:~trrrrrble - هل يمكنك إخبار عملائنا Acer الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~trrrrrble:Yes I can. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Acer ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Acer تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~trrrrrble قائمة بمشكلات Acer الشائعة)
~trrrrrble:"Warranty claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~trrrrrble لخدمة عملاء Acer
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Acer؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~trrrrrble:I repeated what the agent said to me around * or * times. He kept telling me I did not understand. Refused to transfer me. Will not buy brand ever again.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Acer. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Acer؟
~trrrrrble:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~trrrrrble:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Acer على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~trrrrrble:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Acer الآخرين؟
~trrrrrble:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Acer لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~trrrrrble مأخوذة من Acer مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧.