Acer: My power button is not working so I called to s...
Acer مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~countrybumpkin من نوفمبر ١٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~countrybumpkin
GetHuman:~countrybumpkin - هل يمكنك إخبار عملائنا Acer الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~countrybumpkin:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Acer ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Acer تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~countrybumpkin قائمة بمشكلات Acer الشائعة)
~countrybumpkin:"Returns" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~countrybumpkin لخدمة عملاء Acer
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Acer؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~countrybumpkin:My power button is not working so I called to see how much it would cost to get this repaired and they told me $***.** I can buy a new table for that price. I understand that the warrenty is over but thats just crazy!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Acer. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Acer؟
~countrybumpkin:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~countrybumpkin:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Acer على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~countrybumpkin:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Acer الآخرين؟
~countrybumpkin:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Acer لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~countrybumpkin مأخوذة من Acer مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٠، ٢٠١٧.