Aetna: I work for a provider and tried for several hou...
Aetna مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-402517 من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-402517
GetHuman:GetHuman-402517 - هل يمكنك إخبار عملائنا Aetna الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-402517:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Aetna ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Aetna تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-402517 قائمة بمشكلات Aetna الشائعة)
GetHuman-402517:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-402517 لخدمة عملاء Aetna
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Aetna؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-402517:I work for a provider and tried for several hours trying to reach a rep to verify if we were in network. I called this number and FINALLY got someone right away who was actually friendly and helpful. (don't even bother with the switchboard! Jerks)
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Aetna. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Aetna؟
GetHuman-402517:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-402517:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Aetna على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-402517:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Aetna الآخرين؟
GetHuman-402517:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Aetna لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-402517 مأخوذة من Aetna مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.