Aetna: Problem with coverage surfaced in June of...
Aetna مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~adios aetna من نوفمبر ٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~adios aetna
GetHuman:~adios aetna - هل يمكنك إخبار عملائنا Aetna الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~adios aetna:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ أكتوبر ٢٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Aetna ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Aetna تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~adios aetna قائمة بمشكلات Aetna الشائعة)
~adios aetna:"Renew coverage" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~adios aetna لخدمة عملاء Aetna
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Aetna؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~adios aetna:Problem with coverage surfaced in June of ****. Wasn't resolved until October. ** * communications and. The epitome of big business customer no-service.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Aetna. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Aetna؟
~adios aetna:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~adios aetna:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Aetna على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~adios aetna:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Aetna الآخرين؟
~adios aetna:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Aetna لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~adios aetna مأخوذة من Aetna مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٥، ٢٠١٧.