Agoda: They accepted my reservation and took my money...
Agoda مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~james من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~james
GetHuman:~james - هل يمكنك إخبار عملائنا Agoda الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~james:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Agoda ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Agoda تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~james قائمة بمشكلات Agoda الشائعة)
~james:"Missing item" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~james لخدمة عملاء Agoda
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Agoda؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~james:They accepted my reservation and took my money. one minuite later cancelled my booking but kept my money. Crooks.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Agoda. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Agoda؟
~james:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~james:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Agoda على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~james:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Agoda الآخرين؟
~james:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Agoda لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~james مأخوذة من Agoda مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.