Air France: was able to reach a human being in about * minu...
Air France مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~jt من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~jt
GetHuman:~jt - هل يمكنك إخبار عملائنا Air France الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~jt:Yeah. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Air France ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Air France تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~jt قائمة بمشكلات Air France الشائعة)
~jt:"Change flight" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~jt لخدمة عملاء Air France
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Air France؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~jt:was able to reach a human being in about * minutes. The representative couldn't resolve my issue (i mistakenly purchased tickets through airfrance uk and paid in pounds instead of dollars. Buyer beware! However, he was able to direct me to the refund request portion of the website.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Air France. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Air France؟
~jt:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~jt:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Air France على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~jt:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Air France الآخرين؟
~jt:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Air France لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~jt مأخوذة من Air France مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.