Allstate: This number is for health claims only. Hence...
Allstate مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~ww من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~ww
GetHuman:~ww - هل يمكنك إخبار عملائنا Allstate الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~ww:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Allstate ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Allstate تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~ww قائمة بمشكلات Allstate الشائعة)
~ww:"Renew coverage" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~ww لخدمة عملاء Allstate
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Allstate؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~ww:This number is for health claims only. Hence, the representative could not even bring up my auto insurance policy to answer general questions and referred me to another number which also didn't work.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Allstate. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Allstate؟
~ww:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~ww:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Allstate على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~ww:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Allstate الآخرين؟
~ww:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Allstate لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~ww مأخوذة من Allstate مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.