Allstate: Unable to get a live representative and no call...
Allstate مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~lobstermanandpinchers من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~lobstermanandpinchers
GetHuman:~lobstermanandpinchers - هل يمكنك إخبار عملائنا Allstate الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~lobstermanandpinchers:Yeah. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Allstate ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Allstate تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~lobstermanandpinchers قائمة بمشكلات Allstate الشائعة)
~lobstermanandpinchers:"Make/Chase a claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~lobstermanandpinchers لخدمة عملاء Allstate
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Allstate؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~lobstermanandpinchers:Unable to get a live representative and no call back **-hours later. The system looped back to recorded options numerous times until I opted for an auto-callback feature, which indicated I would receive a return call in *-* minutes. No return call.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Allstate. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Allstate؟
~lobstermanandpinchers:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~lobstermanandpinchers:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Allstate على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~lobstermanandpinchers:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Allstate الآخرين؟
~lobstermanandpinchers:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Allstate لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~lobstermanandpinchers مأخوذة من Allstate مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.