Allstate: they expect you to know all about thier company...
Allstate مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~cg81 من أكتوبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~cg81
GetHuman:~cg81 - هل يمكنك إخبار عملائنا Allstate الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~cg81:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ أكتوبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Allstate ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Allstate تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~cg81 قائمة بمشكلات Allstate الشائعة)
~cg81:"Renew coverage" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~cg81 لخدمة عملاء Allstate
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Allstate؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~cg81:they expect you to know all about thier company and don't offer anything. You have to pull the info out of the reps.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Allstate. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Allstate؟
~cg81:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~cg81:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Allstate على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~cg81:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Allstate الآخرين؟
~cg81:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Allstate لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~cg81 مأخوذة من Allstate مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ١٧، ٢٠١٧.