Ally Bank: Couldn't understand the operator because of his...
Ally Bank مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~jon44 من نوفمبر ٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~jon44
GetHuman:~jon44 - هل يمكنك إخبار عملائنا Ally Bank الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~jon44:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ أكتوبر ٢٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Ally Bank ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Ally Bank تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~jon44 قائمة بمشكلات Ally Bank الشائعة)
~jon44:"Technical support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~jon44 لخدمة عملاء Ally Bank
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Ally Bank؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~jon44:Couldn't understand the operator because of his strong Filipino accent. Was very frustrating to try and communicate my problem!!!! He told me he was outsourced by Ally and was in the Philipines.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Ally Bank. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Ally Bank؟
~jon44:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~jon44:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Ally Bank على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~jon44:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Ally Bank الآخرين؟
~jon44:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Ally Bank لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~jon44 مأخوذة من Ally Bank مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٨، ٢٠١٧.