Amazon: A miracle just happened... I called this...
Amazon مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Stunned من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Stunned
GetHuman:~Stunned - هل يمكنك إخبار عملائنا Amazon الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Stunned:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Amazon ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Amazon تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Stunned قائمة بمشكلات Amazon الشائعة)
~Stunned:"Warranty claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Stunned لخدمة عملاء Amazon
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Amazon؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Stunned:A miracle just happened... I called this (*-***-***-****) * an the guy spoke english, he may have been foreign but spoke perfectly, I told him my problem and he resolved it without trying to sell me on another service I didn't want... just fixed the problem.... poof and it was resolved... amazing but true!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Amazon. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Amazon؟
~Stunned:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Stunned:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Amazon على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Stunned:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Amazon الآخرين؟
~Stunned:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Amazon لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Stunned مأخوذة من Amazon مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.