Amazon: Customer Service Rep. was not sure of what I me...
Amazon مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~bigbrob من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~bigbrob
GetHuman:~bigbrob - هل يمكنك إخبار عملائنا Amazon الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~bigbrob:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Amazon ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Amazon تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~bigbrob قائمة بمشكلات Amazon الشائعة)
~bigbrob:"Refund" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~bigbrob لخدمة عملاء Amazon
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Amazon؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~bigbrob:Customer Service Rep. was not sure of what I meant when asking " does your Patterson, Calif. location have a Will- Call Dept ? I live less than a few miles from the Patterson location. I am like most other men in this world,just trying to make ends meet in a tough economy. I also understand that Amazon.com is in the Online Shipping Industry to gain profit also. I have been in the Customer service Industry for over Thirty years now and believe very srongly that I did anything and everything that I possibly could to let my customers know that its about"going the distance for everyone, not just any one." If its about the money only, than it doesn't take a genious to realize, that by simply offering the customer away to fulfill those sudden needs You will find that by offering a Will-Call*Customer Pick-Up Dept, at a lesser charge than shipping, your company will gain even more in revenue and offer customer satisfaction and someone to turn to in time of need !!!!!! I am hoping that A Cust.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Amazon. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Amazon؟
~bigbrob:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~bigbrob:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Amazon على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~bigbrob:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Amazon الآخرين؟
~bigbrob:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Amazon لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~bigbrob مأخوذة من Amazon مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.