Amazon: My last two orders have turned into a nightmare...
Amazon مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-178158 من نوفمبر ٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-178158
GetHuman:GetHuman-178158 - هل يمكنك إخبار عملائنا Amazon الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-178158:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ أكتوبر ٢٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Amazon ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Amazon تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-178158 قائمة بمشكلات Amazon الشائعة)
GetHuman-178158:"Make a purchase" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-178158 لخدمة عملاء Amazon
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Amazon؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-178158:My last two orders have turned into a nightmare with Amazon. Both of them were never received, The first one they overnight-ed the items, with the last order they just said sorry... which doesn't get it when you order items and they are never delivered more than * days after the date you should have received them.*FIND ANOTHER ONLINE SOURCE TO SHOP FROM DON'T USE AMAZON!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Amazon. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Amazon؟
GetHuman-178158:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-178158:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Amazon على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-178158:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Amazon الآخرين؟
GetHuman-178158:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Amazon لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-178158 مأخوذة من Amazon مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٩، ٢٠١٧.