Amazon: Package lost by UPS, will refund my * day deliv...
Amazon مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~cobra00013 من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~cobra00013
GetHuman:~cobra00013 - هل يمكنك إخبار عملائنا Amazon الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~cobra00013:Yes. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع Amazon ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Amazon تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~cobra00013 قائمة بمشكلات Amazon الشائعة)
~cobra00013:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~cobra00013 لخدمة عملاء Amazon
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Amazon؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~cobra00013:Package lost by UPS, will refund my * day delivery fee. The product ordered several weeks before Christmas wont be available until after Christmas now.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Amazon. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Amazon؟
~cobra00013:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~cobra00013:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Amazon على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~cobra00013:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Amazon الآخرين؟
~cobra00013:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Amazon لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~cobra00013 مأخوذة من Amazon مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.