Amazon: Patient, professional, pleasant and helpful. Af...
Amazon مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~carusomv من نوفمبر ١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~carusomv
GetHuman:~carusomv - هل يمكنك إخبار عملائنا Amazon الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~carusomv:Yes. كانت الساعة late at night بتاريخ أكتوبر ٢٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Amazon ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Amazon تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~carusomv قائمة بمشكلات Amazon الشائعة)
~carusomv:"Account access" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~carusomv لخدمة عملاء Amazon
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Amazon؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~carusomv:Patient, professional, pleasant and helpful. After investigating the problem she decided that she couldn't resolve my issue personally but found the appropriate department and forwarded me.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Amazon. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Amazon؟
~carusomv:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~carusomv:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Amazon على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~carusomv:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Amazon الآخرين؟
~carusomv:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Amazon لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~carusomv مأخوذة من Amazon مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٤، ٢٠١٧.