Amazon: Rep was OUTSTANDING! Easy to understand, he apo...
Amazon مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~LD3 من أكتوبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~LD3
GetHuman:~LD3 - هل يمكنك إخبار عملائنا Amazon الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~LD3:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ أكتوبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Amazon ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Amazon تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~LD3 قائمة بمشكلات Amazon الشائعة)
~LD3:"Return an Order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~LD3 لخدمة عملاء Amazon
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Amazon؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~LD3:Rep was OUTSTANDING! Easy to understand, he apologized for the delay in arrival and will call me in * days to see if I got it. If not, he will reship via UPS * day. UNREAL! Yay to Amazon.com!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Amazon. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Amazon؟
~LD3:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~LD3:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Amazon على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~LD3:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Amazon الآخرين؟
~LD3:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Amazon لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~LD3 مأخوذة من Amazon مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٢، ٢٠١٧.