Amazon: The customer rep at this number was extremely h...
Amazon مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Aadil من نوفمبر ١٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Aadil
GetHuman:~Aadil - هل يمكنك إخبار عملائنا Amazon الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Aadil:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Amazon ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Amazon تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Aadil قائمة بمشكلات Amazon الشائعة)
~Aadil:"Update account information" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Aadil لخدمة عملاء Amazon
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Amazon؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Aadil:The customer rep at this number was extremely helpful and she genuinely seemed willing to extend her help in resolving my issue.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Amazon. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Amazon؟
~Aadil:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Aadil:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Amazon على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Aadil:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Amazon الآخرين؟
~Aadil:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Amazon لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Aadil مأخوذة من Amazon مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٠، ٢٠١٧.